Patient:
Som patient anmäler du dig alltid först i receptionen.

Detta gäller oavsett om du har en personlig tid till fysioterapeut eller skall rehab träna i våra träningslokaler.

Avbokning och ombokning av tid kan göras via vår hemsida, telefon, eller mail.

Vid missad tid/avbokning är det ditt ansvar att boka ny tid.  All rehab träning sker endast under receptionens öppettider.

I träningslokalen gäller nedanstående ordningsregler. Smärtfritt Fysioterapikliniken friskriver sig från allt ansvar gällande stöld som åsamkats patient.

Avbokningsavgift:
Vi vill uppmärksamma dig på att from 1 september 2020 inför Smärtfritt Fysioterapikliniken en avgift på 400 kronor om du som patient uteblir från ditt planerade besök. Syftet med avgiften är att minska andelen uteblivna eller sent inställda besök.

Som uteblivet besök räknas om du som patient:

• Inte kommer till ditt inplanerade besök.
• Avbokar senare än 24 timmar innan ditt planerade besök. Gäller även vid sjukdom.
• Kommer för sent till mottagningen och mer än halva besökstiden är förbi.
• Avgift för uteblivit besök debiteras också dig som annars inte skulle ha betalat för besöket. Det kan till exempel gälla:
• Barn och ungdomar under 20 år.
• Personer 85 år eller äldre.
• De som har frikort.

Du har tagit del av våra allmänna villkor och godkänner dessa. I och med godkännandet, förbinder du dig att följa reglerna som anges här.

OBS:
Vi tar inte emot patienter med förkylningssymptom.